パスポートが７月に大幅値下げされ、制度変更の混乱や申請殺到の可能性があることから、外務省は６月１日、省内にコールセンター「パスポート相談特設ダイヤル」を新設する。自動音声になる夜間以外はオペレーター５人を置き、「２４時間対応」で国民のパスポート作成の質問に答える。

　茂木敏充外相が２３日の参院外交防衛委員会で明かした。７月１日から、１８歳以上の成人なら、１０年用の発行手数料がオンライン申請時で１万５９００円から８９００円に下がる。手数料で負担していた邦人保護費を出国税値上げなどで捻出するのに伴う措置。

　近年は日本人の海外渡航控えでパスポート所持率が低迷するが、今回は申請殺到に備え、国立印刷局で機材を準備し、人員も確保するという。【田所柳子】