顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEが2月に発表した、最新おすすめの「2025年 食材宅配 近畿ランキング」では、【らでぃっしゅぼーや】が、3年連続の総合1位を獲得。2位には【よつ葉ホームデリバリー(関西よつ葉連絡会)】、3位には【生活クラブ】がランクインとなった。

おすすめの食材宅配 近畿ランキングTOP5（画像）

　「食材宅配 近畿ランキング」は、過去3年以内に、月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある近畿（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）の利用者4,059人からの回答を元に発表。同地域でカタログやインターネットで注文した食材を定期的に自宅に配達する食材宅配サービスを行う11社を対象としている。

　総合1位の【らでぃっしゅぼーや】は、全9項目の評価項目別でも、「入会のしやすさ」、「キャンペーンの充実さ（※1）」、「商品の充実さ」、「食材の品質」、「利用のしやすさ」、「情報提供」、「サポートサービス」の7項目で1位を獲得した。なお【らでぃっしゅぼーや】は今回、同日発表の「食材宅配 東海ランキング」でも1位となり、2年連続の2冠も記録している。

　実際の利用者からは、「野菜が無・低農薬、生産者がわかるなど、安心安全。生産者の方々の野菜への愛着がうかがえる。珍しい野菜に出会える（40代・女性）」、「自宅にいながら様々な食材が届くところが素晴らしい（30代・男性）」、「自分では手を出さなかった食材との出会いがあったことで食事のバリエーションが増えた（60代以上・女性）」といった声が良い点として寄せられている。

　総合2位の【よつ葉ホームデリバリー(関西よつ葉連絡会)】は、前回の4位から順位を上げてランクイン。評価項目別では、“不在時の対応や、商品の梱包の丁寧さ”などを評価した「配送サービス」で1位に。総合3位の【生活クラブ】は、評価項目別「料金」と、世帯別部門「シニア世帯」で1位を獲得した。

　また総合4位の【コープきんき】は、世帯別部門「1人暮らし」、「共働き世帯」「子育て世帯」の3部門で1位。総合7位の【Oisix（おいしっくすくらぶ）】は、評価項目別「キャンペーンの充実さ（※2）」が、「首都圏」、「東海」、「近畿（※1）」の食材宅配3ランキングにおいて7度目の1位を獲得、高評価を得ている。

※1 .「近畿ランキング」において、評価項目別「キャンペーンの充実さ」は、【らでぃっしゅぼーや】と【Oisix（おいしっくすくらぶ）】が同点1位
※2．2016年は「キャンペーン・割引」として受賞

　自分では普段買わないような、新たな食材との出会いも楽しい、との評価も多い食材宅配。「今夜のおかず」に悩まない、レパートリーが増えるチャンスとしても活用できそうだ。

【2025年 おすすめの食材宅配 近畿ランキング】
（オリコン顧客満足度(R)調査）

1位 らでぃっしゅぼーや 76.6点
2位 よつ葉ホームデリバリー(関西よつ葉連絡会) 75.9点
3位 生活クラブ 75.3点
4位 コープきんき 74.8点
5位 コープ自然派 74.5点

※6位以降、評価項目別・部門別の各ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

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