名古屋市は１５日、８月に住民基本台帳ネットワークシステムの障害が発生した影響で、１４日付で２４５人分のマイナンバーカードが失効したと発表した。

　市によると、システム障害は８月１２日に発生。住基ネットのソフトウエア更新を行う際に事業者の設定ミスがあり、市と国などのシステム間でデータ連携が一時的にできなくなった。そのため、同日に住所異動届を出した人のうち、市内で区をまたぐ異動があった２４５人のデータ連携が行えなかったという。

　マイナンバーカードは転出届を提出後、３０日以内に転入届と継続利用手続きをする必要があり、さらに３０日を経過すると自動的に失効する。１０月１４日に市民から問い合わせがあり判明した。

　再発行には再度手続きが必要で、１週間から１０日程度かかるという。

　市の担当者は「大変なご迷惑をおかけしたことをおわび申し上げます」とコメントした。【塚本紘平】