外務省が職員の意欲を高めるため、省内で「褒める文化　育ててみませんか？」と呼びかけるキャンペーンを始めた。褒め言葉を例示して、職員の目につきやすい玄関や廊下の電子看板（デジタルサイネージ）で繰り返し流している。同省は人員不足が課題とされ、離職防止につなげる狙いもあるとみられる。

　「いつも細かいところにまで気を配ってくださり、ありがとうございます」「今日の資料、説得力がありました」「おかげで今回この案件を成功裏に終えることができました」。同省業務合理化推進室に寄せられた「うれしかった一言」をもとに、具体的な褒め方を例示した。看板にはＱＲコードを付け、新たな「褒め言葉」も募集。集められた言葉を第２、第３弾で紹介する予定だ。

　１２月に省内の約１０カ所で開始した。担当者は「ちょっとした一言がメンタル面で職員の士気を高め、ポジティブな効果がある。紹介例をきっかけに、『こんな褒め方がある』と知ってほしい」と話した。【田所柳子】