プルデンシャル、営業自粛を延長へ 再発防止の策定に時間かかり
プルデンシャル生命保険の社員らが顧客から金銭をだまし取るなどした問題で、同社が5月9日までとしていた新規保険販売の営業自粛期間を延長する方向で調整していることが21日、関係者への取材で明らかになった。再発防止策の策定に時間がかかると判断し、数カ月延長する見通し。
同社は107人の社員・元社員が約500人の顧客から計約31億円の金銭をだまし取るなどの不正行為をしていたと1月に発表。営業体制を見直すため、2月9日から新規の保険販売を自粛し、期間は90日間としていた。
同社の報酬体系は「フルコミッション(完全歩合)」型に近く、営業成績により報酬が大きく変わる仕組みだった。給与体系が不安定であることや、金銭への執着が強い社員をひき付けた企業文化が問題の背景にあると指摘されており、自粛期間中に行う営業社員の管理強化や、法令順守の取り組みにさらに時間をかける必要があると判断したとみられる。【横見知佳】
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