ディスカウント大手「ドン・キホーテ」を運営するパン・パシフィック・インターナショナル・ホールディングス（ＰＰＩＨ）は今月、新業態となる無人小型店「キャンパスドンキ」１号店を大阪電気通信大（大阪府寝屋川市）内に出店した。

　ほしい商品を手に取って退店すると、自動的に決済ができる仕組みを導入。従業員が常駐する必要がなく、省力化した店舗の運営などを検証する。

　キャンパスドンキは、スマートフォンアプリのＱＲコードをかざして入店すれば、あとは手ぶらで買い物ができる。店の上部に設置された人工知能（ＡＩ）カメラと商品棚の重量センサーを用いて、利用者が選んだ商品を認識。退店すると、事前に登録したクレジットカードなどで自動的に支払いが完了する。

　大阪電気通信大に売店はあるが、新型コロナウイルス禍で休業して以降は従業員が減り、土日は休み、平日は午後５時までと時短での営業を余儀なくされていた。同大広報担当者は「土日や夜遅くまで研究に取り組む学生たちに対応しきれなかった」と話す。

　同大学は、人手を抑えながら学生が長時間利用できる店を検討。無人営業が可能となるデジタル店舗運営サービス「Ｃａｔｃｈ＆Ｇｏ」を提供するＮＴＴデータに相談を持ちかけたところ、ＰＰＩＨに無人店舗の構想があり、実現した。

　店舗は、学生の利便性がよい食堂近くに設置。約１５平方メートルの店内で、食料品や文房具、雑貨など約４５０品をそろえた。休みは大学に合わせ、営業時間は午前８時から午後９時と、既存の店より４時間長くなった。

　ＰＰＩＨ広報担当者によると、商品の品出しや清掃といった作業が１日に２時間程度必要ではあるが、従業員１人が常駐した場合と比べ約８５％の省力化を見込む。開店から数日経過したが、売り上げはおおむね計画通り好調に推移しているといい、今年１１月には、２号店の出店を予定する。

　ＮＴＴデータの「Ｃａｔｃｈ＆Ｇｏ」は、一般消費者向けとして２０２３年１０月にＪＲ横浜駅西口にある商業施設内の店舗で初めて導入され、現在３社・４店舗で稼働している。【嶋田夕子】